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请看看这些常见问题中的一些…

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本系列视频重点介绍了登录,浏览网站,下载电子书和视频,以及如何使用会员计划……

如何重置密码

以下视频说明重置密码的步骤…

一些电子邮件提供商决定阻止自动发送的电子邮件,比如当你试图重置密码时请求发送的电子邮件。你可以先检查你的垃圾邮件或促销文件夹,看看是否有电子邮件。

如果您仍然没有看到重置密码的电子邮件,您可能需要将来自“www.elindiollc.com”域的电子邮件“白名单”。

当然,我们也很乐意为您手动重置密码。用下面的按钮告诉我们,我们很乐意帮忙!

默认情况下,所有视频都以高清显示。如果你的网络连接不稳定或较慢,你可能会遇到“缓冲”。你可以通过滚动播放器并点击“HD”图标来禁用高清流媒体。这将关闭高清,视频将在没有缓冲的情况下播放。

检查以确保您没有使用共享连接,例如在图书馆或学校。TheVirtualInstructor.com使用Vimeo.com的视频服务器。如果你的共享连接阻止了Vimeo.com,那么你很可能会看到黑屏。如果是这种情况,请与系统管理员联系,请求解除Vimeo.com的屏蔽。

这个论坛是免费的,运行在一个完全不同的数据库上,因此你的会员帐户根本不绑定到论坛。您需要在论坛上创建一个新帐户,并接受条款和条件,发表您的评论和艺术。

您的会员资格是一种自动计费的订阅。您可以在任何时候按照这些指示取消自动付款。在最后一次付款后,您仍然可以在整个学期内使用会员部分。(取消经常性付款是你的责任。)

如果你用PayPal付款…

如何取消…

  • 登陆paypal网站,登录你的账户。
  • 点击页面顶部“Log Out”旁边的Profile图标。
  • 点击预先批准付款
  • 找到付款到“matthew fussell”,“matt@mattfussell.com”,或“会员在TheVirtualInstructor.com”,并点击链接。
  • 点击订阅详情下的“取消”链接。

有关取消PayPal订阅付款的更多信息,请访问这个页面

如果你用信用卡支付(而不是PayPal)……

取消使用信用卡(不是通过PayPal)进行的经常性付款这个链接然后点击取消按钮。在访问此页面之前,请确保您已登录。

您的订阅设置为每年自动续订,除非您取消了订阅或定期付款。有时,您的银行信息或信用卡更改或过期导致您的订阅失效。要更新,请像往常一样登录。在登录屏幕上,您将看到一条消息,说明您的订阅已结束。将有一个链接,说明如何更新您的订阅。

您不允许将本网站的任何视频以任何形式发布到任何其他网站。这包括“在线课程”,谷歌课堂,画布等。这是严格禁止和非法的。

您可以使用我们的资源(视频和电子书)与您在物理教室教学的学生。这意味着您可以将我们的视频作为教学的一部分展示给学生。

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